连锁企业——武汉中商集团供配货中心的管理

武汉中商集团供配货中心的管理

1998年3月,上市股份制企业武汉中商集团以“第一个吃螃蟹”的勇气组建了湖北省商界第一个大型供配货中心,构建了与其连锁经营相配套的物流、商流、信息流、资金流,将分散的经营转化为规模经营。由此,1998年武汉中商集团实现了22.仍亿元的总销售额,位居湖北省同行业第一。

一、以小带大 逐步延伸

随着买方市场的凸现,家电市场竞争日益激烈,利润却越来越薄,且占用资金大。但配供中心总经理严规方认为,家电不是不赚钱,只不过看你如何去赚钱。通过集中进货,上量返利,争取了厂家更多的优惠政策。按该集团家电4亿元的年销售额计算,若扣点为3%,则实现毛利1200万元,若增加1个点则为1600万元,利润相当可观。同时,通过统一配送大大减少库存商品资金积压和沉淀。

由于认识到供配货中心是商业连锁的灵魂,他们采取以小带大,逐步延伸的策略,扩大统配范围,首批统配范围产品主要是家电、电讯和日化,商品除了科龙、海尔、长虹、容声、康佳家电外,还有部分宝洁、雕牌等知名百货类品牌。后来,根据市场反馈信息,供配货中心又开发引进了海信空调、荣事达、上菱、菲利浦等知名品牌,统配范围逐步扩大,而且上述产品1998年年销售额均过千万元。据了解,今年他们的统配商品将扩大到部分高毛利的食品。随着连锁经营的进一步发展和软件设施到位,统配商品比例将进一步扩大。

二、1∶78独特的资本运作

运用最少量的核心资本去控制最大量的优秀资产流向,是现代企业家们孜孜以求的至高境界。中商集团供配货中心在没有贷款一分钱的情况下以500万元的流动资金完成了3.9亿元商品的总购进,这在中国商业发展史上也称得是一个奇迹。

供配货中心成立之初最缺的是资金,当时只有500万元。500万元是何概念,相当于中南商业大楼全年流动资金的1/6,连长虹29英寸彩电1000台都购置不了。而再若分销到中商集团六大卖场,每家不过100万元。按集团公司现有的销售规模供配货中心流动资金不得小于1个亿,庞大的资金怎么筹集?到银行贷款,要背上巨大的利息包袱,同时又会给集团增加较大负债压力。若按以前的按部就班地搞代销,商品在价格上必然会没有优势,体现不出集中进货、降低运作成本的长处。怎么办?不能墨守成规,必须探索新经营之路,在价格上争取优势,去争夺无限的市场。他们想到集团商誉巨大无形资金,办理银行承兑或承兑转让,将资本的物质形态转化为流动形态,进行商品经营和资本经营,利用承兑周期,加快资金周转速度,使资本在高速运转中实现最大限度地增值。

时值供配货中心分别与海尔、长虹、康佳等几个大品牌签订6000万元、2000万元、2000万元的巨额承兑汇票合同。这是需要一种勇气的。当时五大卖场三个品牌的销售额在2000万元左右,合同一签,仅海尔一个品牌一个月就得销2000万元,能行吗?时间一到,就得拿钱说话,可商品没卖掉,就会形成积压,供配货中心又无资金周转,同时还累及集团致使企业信誉遭受巨大损害。同时三个品牌都占据了1个亿的资金,其他商品也得采购,资金何来?此意味着加快商品销售速度,以换取更多的流动资金,去采购其他品牌货源。据总经理乐荣军回忆,当初他们神经整天绷得紧紧的,因为以前他们从没有担当如此大的资金风险。

货组织回来就得卖,卖靠什么?靠强大的分销渠道和促销能跑;供配货中心推出品牌专营制,成立长虹系列、康佳系列、海尔系列、冰箱冷柜系列、空调洗衣机系列、小家电系列等八大品牌经营小组,各经营公司经理亲自挂帅,走南闻北;四面出击建立一批广阔的销售渠道。在供应商的直接配合下,使6000万元的海尔商品提前3个月全部销完,供配货中心利用距离承兑期承付的期限,马上用6000万元的资金采购其他畅销品牌……资金就是这样实现了快速的周转。如今供配货中心销售网络不仅遍及到武汉市的部分大中型商场、专卖店、批发市场,而且还辐射到湖北省其他中等城市和外省。

三、物流链上“调节器”

中商供配货中心直接降低进货成本和费用成本,实践证明六大卖场连锁通过供配货中心正发挥较强的整体优势,占领了较大的市场份额。

根据批量作价的交换原则,进货批量与进货价格成反比,谁的批量大谁享受的价格就低。在现代化的大规模生产条件下,厂家宁愿把商品以低价格卖给大客户,以扩大市场占有率,而不愿以牺牲市场份额为代价而以高价把商品卖给零售小户。供配货中心正以较大的市场垄断性,以扩大销售规模获得更多的利益。

销售量的大增,使中商配供中心获取厂家在政策上的更多优惠,扣点大大提高,去年3至12月份实现毛利数百万元,同时保证了供配货中心100万元的费用支出,更主要的是各零售店也获得了更高的毛利率。

供配货中心进、销、调、存“一条龙”,商品流转过程中,减少了成本费用;供配中心取代了分散进货制,取代了家家设立仓库,店店储运的分散多元化物流格局,为实现“零库存”提供了条件。库存结构分散,库存总量偏大是中国零售企业更为头疼的问题。以往没有供配货中心的管理与监控,各零售店盲目进货,库存结构往往不尽合理,加上经营不善、库存资金积压较大,供配货中心成立后,实行一套库存,一套资金,加强了对零售店资金、进销的监督,使库存更合理。

如今,中商集团的各零售店不再租赁仓库,一是减少租赁费用,另外没有库存压力。二是自己可以集中精力抓销售。供配货中心实行统配后,各门店不必要再向银行借贷直接由供配货中心配送,减少集团公司的贷款压力,也有利于资金的平衡协调,对资金比较紧张的零售店提供更多的资金支持。当然这种“贷方”是不收取任何利息的,供配货中心还“借给”各门店3000万元,同时也利于集团资金财务中心对资金的有效的监控和管理。

供配货中心成立之后,统配商品的广告宣传统一由集团广告公司制作和对外发布,各零售店对此广告资源共享,避免了过去同一样的内容广告几大零售店同时重复刊登的现象。

思考题:

1.武汉中商集团为什么要建供配货中心?它是如何建立供配货中心的?

2.谈谈供配货中心对零售企业的作用。